Techniker Service/Support (m/w/d)

Wir sind ein Hersteller von Anlagen für die Recyclingtechnik mit Sitz im hessischen Wartenberg. Als mittelständiges und familiengeführtes Traditionsunternehmen in der dritten Generation sind wir in der Region stark verwurzelt und achten dabei auf eine gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Mehr als 140 qualifizierte Mitarbeiter arbeiten täglich daran, wirtschaftliche Lösungen für die Recyclingbranche zu entwickeln. Wir legen Wert auf ein gutes Arbeitsklima, eine offene Kommunikationsweise, flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter. Hierfür suchen wir technikaffine und erfolgsorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die wissen, worauf es ankommt.


Ihre Aufgaben

  • After Sales Betreuung im Bereich Elektro-/Automatisierungstechnik und Ersatzteilgeschäft
  • Beratung und Support unserer Kunden (per E-Mail, telefonisch oder vor Ort)
  • Besetzung Service Hotline (Rufbereitschaft)
  • Eigenständige Fehleranalyse und Definition von Lösungsansätzen
  • Gelegentliche Durchführung von Service-Einsätzen (z. B. in Eskalationsfällen wie z.B. Reparatur, Reklamations-/Gewährleistungsfall, Revisionen, Instandsetzungen, Problemen beim Maschineneinsatz, Handlings-Problemen usw.)
  • Gelegentliche Durchführung von IBN/Schulungen bei Kunden vor Ort oder im Werk Wartenberg
  • Pflege und Bearbeitung von Servicefällen im Ticketsystem
  • Programmierung und Parametrierung von Bauteilen in Ersatzteil- und Servicefällen

Ihre Qualifikationen:

  • Mechatroniker oder Ingenieur Mechatronik
  • Elektro- oder Automatisierungstechniker mit Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau (mechanisch)
  • Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/technischer Service/Support oder Instandhaltung von Vorteil
  • Kenntnisse in Programmiersprachen, vorzugsweise Siemens TIA/STEP 7 oder CODESYS
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Führerscheinklasse B
Firmengebäude

Interessiert?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermins per Post an:

ANLAGENBAU GÜNTHER GmbH
Personalabteilung
Im Tiegel 7
36367 Wartenberg

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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